必ずお読みください!
インターネットから予約ができるようになって便利になった反面、思わぬところで「不便だな〜」と感じさせることがあります。それは・・・・・
上下、上中下、全○巻など、ひとつのタイトルが複数の巻で構成される資料に同時に予約を入力されると、下巻から先に届いてしまったりすることがあるのです。
これは・・・
○本が返ってきたとき、自動的に本が予約情報と結びつきメールを送ってしまうため、職員が確認しながら順番合わせをする余地がなくなってしまったこと
○カウンターで予約票を受けていたときは、「上下巻の予約数に差があるので、しばらくしてから下巻の予約をしてください!」などとご案内ができていましたが、インターネット予約の場合はご案内する機会がまったく得られないこと
などが原因です。上巻が出版されてから一月遅れで下巻が出版されるといったことはよくあります。上巻の予約が20件あるのに下巻の予約は5件しかない、といったときに上下巻同時に予約入力されますと、どうしても下巻から本が届いてしまうといった事態になります。
○インターネット予約を利用される方は、各巻ごとの予約数を確認し、順番に本が届くようご自身でコントロールしていただきますようお願いします。
●予約入力時に「更新月の為」、「期限切れの為」というメッセージが出て、予約入力を受け付けないときがあります。これは・・・?
図書館では、図書貸出券の住所確認を3年おきに行っています。貸出券の更新は、住所確認等を確実に行い、皆さんに図書館を円滑に利用していただくための大切な手続きです。更新月になると、インターネットからの予約を受付けなくなり、上のようなメッセージが表示されます。このようなメッセージが出たら、図書館のカウンターで図書貸出券の更新手続きをしてください。よろしくお願いします。
○予約された図書は、取置き状態になっていることを確認してから取りに来てください。予約入力から貸出準備が整うまで、タイムラグがあります。回収前に、他の方に借りられてしまうこともあります。まれに、本が見つからず探すのに時間がかかったり、どうしても見つからずにお断りせざる得ないときもあります。
来館する前に必ず確認してください!
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